Le Sénégal franchit une étape décisive dans sa transformation numérique avec le lancement du “New Deal Technologique”, une initiative ambitieuse visant à simplifier les démarches administratives et à moderniser l’accès aux services publics et privés. Cette réforme, annoncée par Son Excellence Bassirou Diomaye Faye, Président de la République, entrera en vigueur à partir du lundi 24 février 2025 au CICAD.
Fin des Duplications de Documents Administratifs
L’instauration d’un guichet unique marque la fin des demandes répétitives de documents déjà en possession de l’administration. Désormais, des pièces telles que la carte d’identité nationale, le casier judiciaire ou l’extrait d’état civil, une fois fournies, n’auront plus à être redemandées, sauf en cas de mise à jour nécessaire.
Cette mesure vise à alléger les démarches pour les usagers tout en optimisant les processus administratifs. Comme le souligne Ibrahima Nour Eddine Diagne, expert en transformation digitale : « La dématérialisation des services publics est essentielle pour améliorer l’efficacité administrative et faciliter la vie des citoyens. »
Des Actes Administratifs Numériques et Sécurisés
Dans le cadre de ce programme, tous les actes administratifs seront désormais numérisés, sécurisés et acceptés pour l’ensemble des procédures, qu’elles soient effectuées dans des organisations publiques ou privées. Ce processus garantit la fiabilité des documents tout en réduisant les délais de traitement et les coûts liés à la gestion du papier.
Beth Simone Noveck, professeure à l’université de New York et spécialiste de la gouvernance numérique, affirme : « L’adoption de technologies numériques dans l’administration publique permet non seulement d’améliorer l’efficacité, mais aussi de renforcer la transparence et la confiance des citoyens envers leurs institutions. »
Un Engagement pour la Modernisation
Le “New Deal Technologique” traduit la volonté du gouvernement sénégalais de moderniser l’administration et d’accompagner le pays vers une société numérique plus accessible et transparente. Cette transformation numérique facilitera la vie des citoyens, réduira les tracasseries administratives et renforcera l’efficacité des services publics.
Cina Lawson, ministre de l’Économie numérique et de la Transformation digitale du Togo, partage cette vision : « La mise en place de services publics numériques est un levier essentiel pour le développement économique et social de nos nations africaines. »
Avec cette initiative, le Sénégal se positionne comme un leader régional en matière de digitalisation et confirme son engagement à utiliser la technologie pour améliorer le quotidien de ses citoyens.
Imam chroniqueur Babacar DIOP
