Côte d’Ivoire / Réseaux Mobiles : L’ARTCI annonce des mesures

L’Autorité de Régulation des Télécommunications de Côte d’Ivoire (ARTCI) a récemment sanctionné les trois principaux opérateurs mobiles du pays pour non-respect de leurs obligations de qualité de service en 2021. Cette décision, prise par le Conseil de Régulation le 12 décembre 2022, se traduit par des amendes substantielles :

Moov Africa CI : 2,89 milliards de francs CFA

MTN CI : 3,27 milliards de francs CFA

Orange CI : 7 milliards de francs CFA

Ces sanctions illustrent la volonté de l’ARTCI d’assurer aux consommateurs un service de télécommunication à la hauteur des standards de qualité requis.Un engagement pour une meilleure connectivité

Face aux défis persistants de couverture mobile, notamment dans les zones rurales, l’ARTCI, en collaboration avec le Ministère de la Transition Numérique et de la Digitalisation ainsi que les opérateurs de téléphonie mobile, a initié des discussions pour réorienter ces montants vers des projets d’extension des infrastructures de réseau.

Dans ce cadre, le Programme National de Connectivité Rurale (PNCR) a été lancé, intégrant l’Agence Nationale du Service Universel des Télécommunications (ANSUT), l’ARTCI et les opérateurs mobiles.

Ce programme vise à renforcer l’accès aux services mobiles et numériques dans les localités les plus isolées.

Des accords transactionnels pour un avenir connecté

Des accords ont été signés en novembre 2024 avec Moov Africa CI et MTN CI, suivis en février 2025 avec Orange CI. Ces engagements prévoient le déploiement de 240 micro-sites radios alimentés par des systèmes électro-solaires, permettant une amélioration significative de la connectivité mobile et numérique dans les zones prioritaires.

Un suivi rigoureux pour garantir l’impact des mesures

Pour s’assurer du respect de ces engagements, plusieurs comités de suivi et d’évaluation ont été mis en place. L’État, à travers le Ministère de la Transition Numérique et de la Digitalisation, réaffirme ainsi son ambition de favoriser l’inclusion numérique et d’offrir un accès équitable aux technologies à tous les citoyens, en conformité avec la loi n°352 du 6 juin 2024.

Une avancée décisive pour le numérique en Côte d’Ivoire

Cette initiative marque une avancée significative dans le renforcement de l’accès aux services numériques en Côte d’Ivoire. Elle traduit également la volonté des autorités de garantir aux usagers un réseau performant, réduisant ainsi la fracture numérique entre les grandes villes et les zones rurales.

Pour plus d’informations, contactez : Serge GNOKA – Tel. +225 27 20 34 80 37 / +225 05 06 53 65 87