Casablanca : disparition mystérieuse de dossiers médicaux au CHU Ibn Rochd

DUNIA News | Casablanca, 14 octobre 2025

Une affaire trouble secoue actuellement le Centre hospitalier universitaire (CHU) Ibn Rochd de Casablanca : plusieurs dossiers médicaux — y compris des dossiers liés à des cas d’erreurs médicales ayant entraîné décès ou invalidités — auraient disparu des archives. Le parquet de Casablanca a ouvert une enquête judiciaire pour faire toute la lumière sur ces disparitions.

Des archives « vides » et des familles désemparées

Selon des sources internes consultées par DUNIA News, des familles ayant demandé des copies de dossiers médicaux pour des recours judiciaires ou des plaintes se sont vu répondre que les dossiers ne figurent plus dans les classeurs d’archives. Certains dossiers comptaient des éléments cruciaux : radiographies, résultats d’analyses, comptes rendus opératoires, correspondances entre médecins.

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Dans plusieurs de ces cas, les dossiers étaient impliqués dans des procédures en cours ou envisagées, notamment dans des affaires de mauvais traitements, de complications postopératoires ou d’erreurs diagnostiques.

Des patients ou leurs proches affirment avoir reçu des réponses contradictoires :
• « Le dossier est perdu, on ne le retrouve pas » ;
• « Peut-être archivé ailleurs » ;
• Ou encore « nous ne l’avons jamais eu » — alors que la famille affirme l’avoir déjà reçu antérieurement.

Réaction du CHU et commission interne

À la suite des révélations, une commission interne spéciale composée de médecins, archivistes et administrateurs du CHU a été instituée pour enquêter en interne sur les circonstances de ces disparitions, selon une publication du CHU relayée par certains médias locaux. 

Cette commission devra vérifier :
• l’état physique des locaux d’archives (coffres, armoires, accès sécurisés) ;
• le registre des mouvements de dossiers (entrées / sorties) ;
• l’identité des personnes ayant manipulé ces dossiers dans les dernières semaines ;
• l’existence éventuelle de copies numériques (scanner, sauvegardes informatiques).

Enquête judiciaire ouverte

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Parallèlement, le parquet de Casablanca a reçu une plainte formelle et a lancé une enquête judiciaire pour disparition ou soustraction de documents publics. Le parquet devra notamment déterminer :
• si les dossiers ont été volés ou subtilisés intentionnellement ;
• si des personnes internes à l’hôpital ou externes sont impliquées ;
• si ces actes ont été commis dans le but de faire obstacle à des procédures judiciaires ou d’indemnisation.

Enjeux légaux, médicaux et éthiques

La disparition de dossiers médicaux pose plusieurs défis majeurs :
1. Droits des patients / droit à l’accès à l’information
Les patients ou leurs ayants-droit ont le droit d’accéder à leur dossier médical complet pour exercer des recours (judiciaires, assurances, expertises). La destruction ou la disparition de tels dossiers compromet ce droit fondamental.
2. Obstacles aux actions en justice
Dans les contentieux médicaux, l’absence du dossier original affaiblit considérablement les réclamations des patients, qui se trouvent dans l’impossibilité de prouver des négligences, fautes ou erreurs.
3. Confiance envers les institutions de santé
La gestion transparente et sécurisée des archives médicales est un pilier de la confiance entre les patients et les établissements hospitaliers. Des disparitions répétées peuvent entacher cette relation et susciter un climat de suspicion.
4. Responsabilité administrative et pénale
Si des agissements délictueux sont avérés (vol, destruction, dissimulation), les coupables pourraient être poursuivis pénalement. L’hôpital pourrait également être mis en responsabilité pour défaut de sécurité ou négligence dans la conservation des archives.

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Réactions des patients et de la société civile

Plusieurs associations de défense des droits des patients ont exprimé leur indignation devant ce qu’elles qualifient de « scandale institutionnel ». Elles demandent que l’enquête soit indépendante, transparente, et assortie de sanctions exemplaires si des manquements sont établis.

Des proches de patients concernés ont déjà annoncé leur intention d’engager des actions judiciaires pour obtenir réparation et reconstitution des données disparues.

Conclusions et demandes urgentes

Alors que l’enquête est en cours, DUNIA News appelle à la vigilance sur les points suivants :
• La commission interne du CHU devra rendre ses résultats publics, dans la mesure du possible.
• Le parquet doit garantir l’indépendance de l’enquête et éviter toute ingérence.
• L’hôpital Ibn Rochd doit renforcer immédiatement la sécurité de ses archives (accès contrôlés, vidéosurveillance, coffre fort, copies numériques sécurisées).
• Les patients doivent pouvoir accéder à des copies de leurs actes, examen, résultats, même en cas de dossier physique manquant — éventuellement via des relevés hospitaliers ou des sauvegardes numériques.

Cette affaire, si elle est confirmée, aura des conséquences profondes sur la gouvernance des hôpitaux publics au Maroc, la transparence et la protection des droits des patients.

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Rédaction DUNIA News Maroc — Casablanca / Rabat
(Sources : Maroc Diplomatique / publications sur le CHU Ibn Rochd) Par Frédéric Herman Tossoukpe